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Como vender ou trocar seus jogos usados

Existem muitas lojas que realizam a prática de compra e troca de jogos usados, no entanto a YOUGAME é a primeira a ter como principal atividade este tipo de negociação.

Você pode vender seu jogo usado, trocá-lo por outros jogo, ou então utilizá-lo como forma de pagamento de um jogo mais caro.

Situações de venda e troca

Passo 1

Você tem 1 ou mais jogos que não joga mais e quer vender ou trocá-los.

Passo 2

Você envia por e-mail a sua lista de jogos para vendas@yougame.com.br.

Informe em seu e-mail o NOME DO JOGO, CONSOLE e a REGIÃO DO JOGO (AMERICANO, EUROPEU OU ASIATICO).

Passo 3

Nós respondemos o seu e-mail com o valor que pagamos por cada jogo.

Caso você aceite nossa proposta, você responde nosso e-mail confirmando o interesse.

Nós respondemos explicando o procedimento de venda e enviando o termo de venda.

Passo 4

Recebendo nosso e-mail com o procedimento de venda, você preenche o termo e pode enviar seus jogos para nós.

Você pode entregar os jogos pessoalmente ou enviar pelo correio.

Passo 5

Assim que recebermos seus jogos iremos testá-los.

Jogos funcionando, nós depositamos o valor para você em até 2 dias úteis.

Caso queira trocar seu jogo, em vez do pagamento nós realizamos a troca dos jogos, e se necessário cobraremos a diferença de valor.

Principais dúvidas

Abaixo temos uma lista com as respostas para as principais dúvidas sobre o procedimento de troca e venda.

1. Por que vender meu jogo para a YOUGAME?

A YOUGAME é a primeira loja virtual focada na negociação com os clientes, por isso mesmo não temos intesse em ficar com os jogos de clientes, e nem manchar nosso nome e credibilidade por falta de pagamento.

Negociando com a YOUGAME você estará negociando com uma empresa séria, que trabalha diariamente pelos gamers brasileiros, deste modo, sua negociação será transparente e segura.

E por último, nós respeitamos o seu jogo usado, pagaremos por ele um valor justo, uma vez que vendemos jogos a valor justo também.

2. Para qual e-mail envio minha lista de jogos?

vendas@yougame.com.br

3. Quais as informações que preciso colocar ao enviar meu e-mail?

NOME DO JOGO / CONSOLE / REGIÃO (AMERICANO, EUROPEU ou ASIATICO)

4. Em quanto tempo a YOUGAME responde meu e-mail?

Em até 24 horas

5. O que é o termo de venda?

É um documento que enviamos para o cliente, e ele o preenche com seus dados pessoais, a relação de jogos que está vendendo ou trocando e os dados para pagamento.

O envio do termo de venda junto com os jogos é obrigatório.

6. O envio dos meus jogos é por minha conta?

Sim. No caso de venda o envio é por conta do cliente. Os jogos podem ser entregues pessoalmente em nossa loja, ou enviados via CORREIOS.

No caso de trocas, da mesma forma que você enviar o seu jogo para nós, nós iremos enviar para você. EX. Se você nos enviar via SEDEX, mandaremos via SEDEX.

7. Em vez de dinheiro, posso deixar o valor em créditos na loja?

Sim. O valor de negociação será adicionado a sua conta e você poderá utilizá-lo como e quando quisr.

8. Em vez de depósito, vocês podem pagar em dinheiro?

Não. Por questões de segurança realizamos os pagamentos apenas via depósito bancário.

9. Qual o tempo para receber o valor negociado?

Até 5 dias úteis, após recebermos os jogos.

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